Beoordelingen Event Store

1

niet boeken bij deze organisatie

Bezoekdatum: 2010Datum review: 6 juni 2011

Reisgezelschap: met partner

Ervaringen: we hadden 1 bon voor blowkarten, wilde er 1 bon bij kopen. dit kon absoluut niet, na veel gezeur en mailen. 2de bon bestelt, alleen nu het probleem we wilde samen. dit was gewoon niet te regelen. alleen als we 70 euro betaalde was er een kleine kans, dit wilde we niet voordat we zkr wisten dat we samen konden. uiteindelijk hebben we alles maar geanuleerd, nadat er was gedreigd met rechtzaken. en hebben dit geboekt bij het bedrijf zelf. MET DEZE ORGANISATIE VALT NIET TE OVERLEGGEN, ZIJN UITERST KLANT ONVRIENDELIJK. DUS KOOP HIER GEEN ACTIVITEIT BIJ.

Beoordeling gegeven door ANONIEM.

1

Leugenachtige, inflexibele organisatie

Bezoekdatum: 2011Datum review: 18 april 2011

Reisgezelschap: alleenreizend

Ervaringen: Ik heb een eventbon gekregen, onlangs twee data opgegeven. Hierop heb ik geen bevestiging ontvangen. Uiteindelijk zelf contact opgenomen en een nieuwe datum voorgesteld (aangezien de vorige data niet meer uitkwamen). Hierop kreeg ik te horen dat de bevestiging al verzonden was, en dat ik kort gezegd het dak op kon. Of op de oude, onbevestigde datum, of niet. Uiterst klantonvriendelijke organisatie. Mails zijn ook niet voorzien van een afzender, maar "het team". Waardeloos.

Beoordeling gegeven door anoniem.

1

Slecht - stelletje oplichters

Bezoekdatum: 15-10-10Datum review: 24 november 2010

Ervaringen: Een eventbon cadeau gekregen, daarna geprobeerd te verzilveren - kan niet, mag niet - maar gebruiken ho maar. Heel onvriendelijke reacties. Heb helaas nu pas eerdere reacties gelezen - kan me alleen maar aansluiten: NIET DOEN

Beoordeling gegeven door MD.

1

Bezoekdatum: 17-08-2010Datum review: 17 augustus 2010

Ervaringen: Vier maal geprobeerd zweefvliegen af te spreken. Keer op keer wordtde verzilveringsaanvraag om de meest uiteenlopende absurde redenen afgewezen en wordt geen alternatief geboden. NIET DOEN!!!!!!!!!!

Beoordeling gegeven door Marco.

1

Bezoekdatum: bezoek onmogelijkDatum review: 29 juli 2010

Ervaringen: Met zo'n Eventbon kun je helemaal niets! Als je die wilt verzilveren ontvang je onvriendelijke emails met een berichtje dat alles volgeboekt is. Als je dan vervolgens belt met het bedrijf (attractie, hotel e.d.) waar je de bon graag zou inwisselen, dan is er helemaal geen sprake van dat alles volgeboekt is. Als je daarna verhaal wilt halen bij Event-Store, dan zeggen ze doodleuk geen zaken meer te doen met deze instantie. Je krijgt gewoon niets geboekt! Weggegooid geld die Eventbon, wel een duur grapje en heel veel frustratie!

Beoordeling gegeven door N.N..

1

Bezoekdatum: mei 2010Datum review: 19 juli 2010

Ervaringen: Zeer slechte en erg trage klachtenafhandeling, weinig meeleven (terwijl fout bij hun lag), slechte communicatie en weinig tegemoet willen komen.

Beoordeling gegeven door N.N..

1

Bezoekdatum: 25-6-2010Datum review: 28 juni 2010

Ervaringen: Ik heb een set kaarten geboekt, en betaald via ideal. Volgens event-store komt de benodigde activeringscode binnen 1 minuut via de mail binnen. Maar niet bij mij. Vervolgens geprobeerd te bellen met event-store. Daar was alleen een bandje te horen met beperkte openingstijden. Als je belt binnen de openingsuren krijg je óók een bandje te horen: wegens het voorbereiden van events zijn wij niet bereikbaar. Er is wel een 06-nummer, maar dat is alleen bedoeld voor spoedgevallen. Daar een boodschap achter gelaten, maar ook daar wordt niet op gereageerd. Vervolgens per mail geprobeerd, en wederom geen reactie. Beste mensen, lees hun website, en neem die teksten serieus: ze zeggen zelf dat ze niet altijd antwoorden op mail en telefoon! Dat bedoelen ze letterlijk, dus denk niet zoals ik dat het wel mee zal vallen, dat valt het niet! Als ze je geld binnen hebben kun je verder fluiten naar je bestelling. Het lijkt akelig veel op oplichting, in ieder geval heeft event-store niet de behoefte om aan klantenbinding te doen.

Beoordeling gegeven door dre.

1

Bezoekdatum: 27-01-2010Datum review: 27 januari 2010

Ervaringen: In december ben ik verast met een wensbon van event-store. Jippie hoera geweldig! Leuk initiatief, echter... Deze bon staat garant voor een emmer vol frustraties! Op het moment dat je een uitje probeert te plannen komen er datums waarbij mensen met een 40urige werkweek onmogelijk kunnen. Vervolgens geef je dit aan, en krijg je als antwoord dat het bekent is en dat de activiteiten altijd vol zitten als het een weekend activiteit is, lekker handig dus. Indien je vervolgens vraagt naar de mogelijkheid het geld terug te storten krijg je iemand van het nivo "Ken ik niet weet ik niet" aan de lijn welke je verwijst naar de algemene voorwaarden! Deze doorgenomen te hebben blijkt het onmogelijk je geld terug te ontvangen daar dit binnen een bepaalde tijd dient te gebeuren! Kortom Event-Store is een bedrijf welke op basis van "boeve-praktijken" hun geld binnen haalt. Doe hier kortom geen zaken mee!

Beoordeling gegeven door Bertje.

1

Bezoekdatum: feb 2009Datum review: 25 januari 2010

Ervaringen: Wat een oplichters! De bon wordt supersnel geleverd, prima maar dan een echt uitstapje regelen? Ze zijn een maand dicht, de helft van de activiteiten kan niet meer. Dan maar bellen, na lang in de wacht te hebben gestaan word je super a-sociaal te woord gestaan. Niets kan eigenlijk en als het al kan, dan moet je weer 14 dagen van te voren boeken. Echt een afrader, nooit je geld geven aan deze mensen want je wordt genaaid waar je bijstaat!!!!!!

Beoordeling gegeven door M.

1

Bezoekdatum: 01-01-2009Datum review: 19 oktober 2009

Ervaringen: Verschrikkelijk bedrijf! BOEK HIER GEEN UITSTAPJES OF BONNEN BIJ! Eventstore heeft het geld van mijn bon gewoon in eigen zak gestoken. Op de dag van mijn afspraak op het circuit van Zandvoort was ik ziek. Ik heb het toen met de mensen bij zandvoort telefonisch afgesproken dat ik tegen betaling van administratiekosten op een andere dag kon. Eventstore beweert doodleuk dat mijn bon al 'gebruikt' is. Ze verdommen het zelfs om contact te zoeken met de mensen bij Zandvoort. Nemen de telefoon niet op, reageren niet op mails. STELLETJE OPLICHTERS!!!!!!!

Beoordeling gegeven door justus.

1

Bezoekdatum: 01-07-2008Datum review: 6 oktober 2009

Ervaringen: Pas op met deze organisatie! Als alles goed gaat zijn er geen problemen natuurlijk. Maar ja wat als het event door slechte afspraken van Event Store niet door kan gaan? Iets anders doen? Ja zeker, moet u wel even bij betalen... Geld terug? Ja hoor kan ook, kost u 15 eur p.p. voor administratiekosten.... Nou voorruit doe dat dan maar. Zelfs dat blijkt na een jaar (!) proberen te veel moeite.... Telefonische kan men geen commentaar geven, laat staan tot een oplossing komen. Per email reageert men helemaal niet. Pas dus op!

Beoordeling gegeven door Steven.

1

Bezoekdatum: 06-06-2009Datum review: 10 augustus 2009

Ervaringen: Absoluut onbetrouwbaar. Ik had een eventbon gekregen. Na 2 maanden bellen en mailen (waar overigens nooit op gereageerd wordt) om een afspraak voor een cursus terreinrijden te maken, blijkt dat deze cursus helemaal niet meer kan worden aangeboden. Ik kon mijn geld terugkrijgen maar daar nemen ze 6 weken de tijd voor. Ik moest de Eventbon eerst terugsturen maar daar staat een foutief adres op. Zeer onvriendelijke medewerkers en slecht bereikbaar.

Beoordeling gegeven door Rob.

2

Bezoekdatum: juni, 2009Datum review: 25 juni 2009

Ervaringen: Zeer klantonvriendelijk bedrijf. Week van te voren nog een wijziging door willen voeren, maar kon volgens hun niet. Dit terwijl het tijdens het uitstapje absoluut geen probleem was. Dus puur omdat good event te lui is om 1 telefoontje te plegen.

Beoordeling gegeven door Twan.