slecht denken in problemen niet in oplossingen
1bestel een voorgerecht ( pasteitje)brengen ze een moestuintje geven toe dat ze het verkeert hebben gedaan krijg als oplossing een soep aangeboden (als ik die had gelust had ik die meteen wel besteld)
Prijs/kwaliteit
Personeel
Service
Hygiëne
Omgeving
