Beoordelingen Sauna de Bron

Stelde beleefd vragen over mijn tegoed tov mijn kaart.Werd afgesnauwd en op een gegeven moment kwam de eigenaar zeer bedreigend over.

Ik kwam al 27 jaar met veel plezier in sauna de Bron, waarvan 9 jaar als vrijwillige opgieter. Gedurende deze jaren heb ik mijn werk met toewijding uitgevoerd en ben ik altijd bereid geweest om net dat beetje extra te doen, niet alleen voor de klanten maar ook voor het team. Wat ik echter wil delen, is dat er ruimte is voor verbetering in de interne communicatie en waardering. Als opgieters hebben/hadden we naast onze hoofdtaak veel andere verantwoordelijkheden, zoals het schoonmaken van de toiletten en het onderhouden van het saunaplein. Dit doen we vanuit onze betrokkenheid en om de ervaring voor de klanten zo aangenaam mogelijk te maken. Helaas voelt het soms alsof deze extra inzet niet altijd wordt gezien of gewaardeerd. Daarnaast horen we regelmatig feedback van klanten over zaken die beter kunnen. Zoals de te koude warme douches, de koude douches waarvan je de knop ingedrukt moet houden, anders gaat het gelijk uit en dat je maar 3 minuten kan bubbelen en er vervolgens weer uit moet om op het knopje te drukken. De schimmel op het plafond op het saunaplein. Maar ook dat je geen hamburger als vrijwilliger kan bestellen omdat het te veel werk is en dat ze dat niet willen klaarmaken voor de vrijwilligers. Wanneer deze constructief en op een positieve manier worden gedeeld, worden ze helaas niet altijd serieus genomen, wat een gemiste kans is om de dienstverlening naar een nog hoger niveau te tillen. Ik wil benadrukken dat ik dit schrijf vanuit een oprechte wens om bij te dragen aan een nog betere sfeer en ervaring, zowel voor de klanten als voor het team. Kleine verbeteringen in waardering en communicatie kunnen een groot verschil maken en zorgen dat iedereen zich nog meer gewaardeerd voelt in zijn of haar rol. Helaas ben ik en ook mijn partner (die hiervan geen deel uitmaakt) uitgeschreven voor de nieuwsbrieven en zijn wij niet meer welkom. Tot slot, wij gaan wel elders de sauna bezoeken. Gr. Theo

Nieuwe eigenaars handhaven nieuwe regels op elkaar aanraken. Regels zijn regels, je hebt hier een verbod op aanraken.. hoe kil. Lagen heerlijk te dobberen in het zwembad en mijn man hield me drijvend.. dat was niet toegestaan. Verbod op intimiteit kan ik me voorstellen, verbod op aanraken gaat me te ver. Je mag dus niet tegen je man aanhangen of zitten.. nog even en we moeten op 1,5 meter afstand blijven.. We kwamen hier 25 jaar lang met veel plezier maar met deze handhaving van de regels is de lol er wel vanaf. Wat een kille bedoeling.

ik zou het niet doen. Zijn gesloten... Kwamen, ondanks reservering (en bevestiging van hun kant) voor een dichte deur...

Geen toelichting gegeven