Geen jaarabonnement meer.





- Prijs/kwaliteit verhouding: 2
- Personeel: 3
- Service: 3
- Hygiëne: 6
- Omgeving: 6
Bezoekdatum 24 oktober (geschreven op 24 oktober 2025)
met jonge kinderen
Voor het tweede jaar op rij hebben wij een jaarabonnement bij Plopsa Indoor. Ten opzichte van vorig jaar zijn er echter duidelijke wijzigingen in het systeem en de organisatie. Waar voorheen entree werd betaald en men vrij gebruik kon maken van alle attracties, is de entree nu inbegrepen bij het abonnement. Daar staat tegenover dat er gewerkt wordt met polsbandjes met QR-code die bij elke attractie gescand moeten worden. Dit levert aanzienlijke vertragingen op en veroorzaakt lange wachttijden, zeker op drukke dagen. Daarnaast is het personeelsbestand bij de attracties beperkt. Regelmatig is één medewerker verantwoordelijk voor twee attracties tegelijk, wat opnieuw leidt tot inefficiënte doorstroom en extra wachttijd. Dit is met name lastig voor de jonge doelgroep waarvoor het park bedoeld is. Als abonnementhouders ervaren wij deze veranderingen als een achteruitgang in service en beleving. Indien deze informatie vooraf duidelijk was gecommuniceerd, hadden wij het abonnement waarschijnlijk niet verlengd.
Beoordeling gegeven door Marielle.
