Nooit meer




1Bij aankomst werden we in eerste instantie vriendelijk ontvangen. Helaas sloeg de ervaring daarna snel om. Er gebeurde een ongelukje met water, wat op zich kan gebeuren, maar de manier waarop dit werd aangepakt gaf ons een erg ongemakkelijk gevoel. Het meisje riep in onze richting dat wij hulp moesten gaan halen. Als klant die betaalt voor een ontspannend arrangement vinden wij dit absoluut niet onze taak. Bij aankomst in de wellness stond er bovendien geen welkomstdrankje klaar, terwijl dit wel inbegrepen was in het arrangement. Dit werd pas bij het afscheid “rechtgezet”, wat de gemiste eerste indruk niet goedmaakt. Ook hadden wij volgens de boeking recht op 6 frisdrankjes, terwijl we van de medewerkster maar 4 mochten nemen. We mochten bij ons vertrek nog 2 drankjes bijnemen, maar ook hier moesten we naar vragen. Daarnaast viel de hygiëne zwaar tegen. Op de zetel waren duidelijk meerdere vlekken zichtbaar, waardoor we ons hier totaal niet konden ontspannen. Ook het plafond vertoonde zichtbare schimmelplekken en door de condens druppelde er zelfs water naar beneden. Dit gaf allesbehalve een fris of hygiënisch gevoel. Ook de rest van de faciliteiten maakten geen propere indruk. Daarbovenop stond de airco aan, wat zorgde voor een onaangename en constante tocht. In een wellnessomgeving waar comfort centraal zou moeten staan, is dit compleet misplaatst. Door al deze factoren hadden we het na een uur al volledig gehad en wilden we enkel nog douchen en vertrekken. Voor deze prijs hebben wij al veel betere en hygiënischere privéwellnessen ervaren. Dit arrangement is zijn geld absoluut niet waard. Wij komen hier niet meer terug en raden deze privéwellness na onze ervaring dan ook af.
