Beoordelingen Recreatieoord Binnenmaas

Onprofessionele behandeling en ongelijke behandeli

11111
  • Personeel: 1
  • Service: 1
  • Hygiëne: 1

Bezoekdatum 30-04-2025 (geschreven op 30 april 2025)

met een groep

Vandaag ben ik naar Binnenmaas gegaan om familieleden op te halen. Ik was een half uur/ uur voor sluitingstijd aanwezig en vroeg netjes aan een medewerker of ik een ticket moest kopen of dat ik kort naar binnen mocht om mijn familie op te halen. De medewerker zei dat dit niet mogelijk was, omdat de tickets “uitverkocht” zouden zijn. Ondertussen liepen er elke minuut meerdere mensen het park uit, er was dus duidelijk nog voldoende plek. Ik gaf aan dat ik zelfs bereid was een volledig dagticket te kopen voor dat laatste (half) uurtje, maar ook dat werd geweigerd. Tot mijn verbazing mochten even later andere bezoekers, in dit geval twee vrouwen, wél zomaar naar binnen door simpelweg te zeggen dat ze een parkeerticket gingen halen. Ze kregen geen stempel, en ik stond ernaast en zag dat er niets werd gescand. Toen ik dit benoemde, beweerde de medewerker ineens dat hij wél hun tickets had gescand, wat overduidelijk niet waar was. Ik stond er de gehele tijd naast. Ik voelde me voorgelogen en ongelijk behandeld. Toen ik om zijn personeelsnummer vroeg om een klacht in te dienen, weigerde hij vanaf dat moment elk gesprek. Vervolgens kwam de manager toevallig langs. Helaas was het gesprek met de manager net zo teleurstellend: de manager hoorde mijn verhaal aan, maar luisterde niet écht. Ik stelde hem directe vragen, zoals: “Zou u het fijn vinden als een medewerker liegt en anderen wel binnenlaat?”, maar hij weigerde daar antwoord op te geven. Hij ontweek mijn vragen en wilde ook geen gezamenlijk gesprek aangaan met de medewerker om het uit te praten of op te lossen. Het enige wat hij deed was passief luisteren, zonder enige actie of empathie. Deze hele ervaring voelde respectloos, onprofessioneel en totaal niet klantgericht. Binnenmaas hoort een fijne plek te zijn voor gezinnen en bezoekers, maar dit soort gedrag maakt dat ik hier met een zeer vervelend gevoel ben vertrokken

Beoordeling gegeven door N.N..

Koud

Cijfer 5 van 10 punten.5555

Bezoekdatum 30 april (geschreven op 30 april 2025)

met vrienden

Was er vandaag. 10 euro betaalt voor speeltuin en zwembad maar ik wilde alleen naar het zwembad. Echt veel. Het bad was ijskoud echt niet normaal. Toen dacht ik ik ga douchen. Die dingen waren nog kouder. Kon er geen 10 seconden onder staan. Er waren er maar 2 en 1 was er ook nog kapot.

Beoordeling gegeven door Hoi.

Toplocatie!!!!

Cijfer 9 van 10 punten.9999

Bezoekdatum 5-8-2015 (geschreven op 5 mei 2016)

gezin

Mooie grote speeltuin, leuke kinderboerderij en net zwemparadijs voor een kleine prijs. Ons dametje gaat er graag naartoe. Ook het restaurant is betaalbaar en heeft voor ieder wat wils. Goede orijs kwaliteitsverhouding grt angelique timmers

Beoordeling gegeven door Angelique timmers.

geweldig

Cijfer 10 van 10 punten.10101010

Bezoekdatum abbo (geschreven op 3 augustus 2014)

gezin

Geweldig zwembad en speeltuin enz je kunt er vanalles doen. Super leuk! 1 min punt is dat aks het erg warm weer is heel erg druk is. S'avonds rond 5 uur (doordeweeks) is het rustiger en kan je even een plons in het zwembad down. Ik zou ook graag willen dat het zwembad in de midweek 1 uurtje langer open is, want dat was vroeger altijd. Ik geef daarom een 10 omdat het een geweldig zwembad is.

Beoordeling gegeven door -.

Review

Cijfer 9 van 10 punten.9999

Bezoekdatum Juni 2009 (geschreven op 4 april 2010)

De Binnenmaas is een leuke en uitdagende speeltuin voor kinderen van alle leeftijden.Voor 3 euro 30 kunnen kinderen gebruik maken van de speeltuin, het grote veld en de toiletten. Ouders kunnen gratis mee. Ook kun je munten kopen voor de trapskelters op de verkeersbaan, de trampolines, de bootjes, minigolf en scooters. Naast de speeltuin ligt een groot buitenzwembad met babybadje en 3 baden met glijbanen en duikplanken. Ook ligt er naast het zwembad een gratis kinderboerderij. Op de Binnenmaas zelf kan geroeid of gewaterfietst worden. Ook ligt er in het park omheen een leuke survivalbaan die gratis toegankelijk is. Bij het pannenkoekenhuis is ook friet etc te krijgen en in het wat duurdere restaurant met uitzicht op het water is het ook heerlijk eten. Een mooie plek voor een heerlijke dag uit!

Beoordeling gegeven door Marian Andeweg.

Review

Cijfer 9 van 10 punten.9999

Bezoekdatum juli-20-8 00:00:00 (geschreven op 14 februari 2009)

Heerlijk om met onze 7 kinderen een dag te ontspannen!!

Beoordeling gegeven door N.N..

Review

Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum augu-tu-14 00:00:00 (geschreven op 17 september 2008)

Je kunt hier ten alle tijde heen voor groot en klein. Er zit een zwembad bij. Wat minder vind ik de muntjes om met het elektrische bootje te varen enz.

Beoordeling gegeven door Heleen Oevermans.