Beoordelingen Parkrestaurant De Hoge Veluwe

Vandaag na een teleurstellende ervaring nogmaals geprobeerd.Exact dezelfde ervaring als de eerste maal.Na 20 minuten vergeefs wachten terwijl het absoluut niet druk was wederom vertrokken zonder iets gebruikt te hebben.Wij zijn er definitief klaar mee.

Drie kwartier wachten op je bestelling door weinig personeel of trage keuken? Sfeer van het oude restaurant is totaal verdwenen. Denk nog na over volgende bezoek en zal het zeker niet aanbevelen.

Het splinternieuwe restaurant was VIES. De tafels veelal vol met vuile vaat met etensresten... Bah... Ook de grond lag bezaaid met etensresten op sommige plekken. We gingen gauw zitten aan een tafel die net schoongemaakt was. Ook de grond was daar redelijk schoon. We bestelden drinken en zeiden nog even te kijken op de kaart wat we wilden eten. Na heel lang wachten ....geen personeel te zien....wenkten we zelf de ober... We bestelden allen een pannekoek. De kok had kennelijk nog geen bakervaring. De ene helft was te dik en niet gaar. Terwijl er de andere kant van het bord grote gaten in de pannekoek zaten. Misschien de pan even heen en weer bewegen met het beslag? Het was dus SLECHT. Bij het afrekenen meldde ik dat de pannekoeken niet gaar waren. (Er werd niet gevraagd of het had gesmaakt) Ow...zei de ober,....dat is jammer. Ja dat is zeker jammer. Wij komen er nooit meer. Zonde van zo'n mooi nieuw restaurant. Gemiste kans. Tot slot bezochten we de toiletten. Getver... wat vreselijk vies. Ik begrijp dat sommige mensen zich als beesten gedragen. Dat is erg treurig. Maar toch hadden we het idee dat er niet naar omgekeken was....de hele dag niet.. Het was 18.30 uur. Maar met zoveel bezoekers zal je dit toch echt enkele malen per dag moeten reinigen. Nogmaals heel heel teleurstellend. Te weinig bekwaam personeel. Amper een maand open....wat een anticlimax.

Alss ambassadrice van de Veluwe, in dit geval als Gids te paard op de Veluwe met gasten een dagtocht in het Park ondernomen. Bij het huidige Parkrestaurant is zelfbediening niet meer mogelijk, dus is het met een gezelschap eten en drinken bij het restaurant onmogelijk gemaakt. Een niet al te beste manier van reclame naar mijn gasten, aangezien die op deze wijze een volgende keer voor een bezoek aan het Park afhaken. Eén personeelslid, waarschijnlijk een leidinggevende, spant de kroon. Hij loopt rond alsof iedere klant hem teveel is; weigert mijn verzoek om eventueel mee nemen van de consumpties koffie en chocolademelk en terug brengen van de lege kopjes met onstuitbare arrogantie en probeerde ons gezelschap voortdurend te negeren. Ik ben dus met alsnog met mijn gasten aan een tafel gaan zitten, met een oppas bij de paarden (geluk). Vervolgens duurt het meer dan 20 minuten voor er een dame van de bediening besmuikt lachend naar buiten komt, om de overige neergestreken gasten (ook al een tijd wachten) de bestelling op te nemen. Het is dat ze toch maar even (verlegen met de situatie) mijn kant uit kijkt en dus roep ik haar naar mijn tafel toe voor een bestelling. Deze werd dan toch gebracht, maar het lijkt helemaal nergens op! Restaurant uitbater van Park de Hoge Veluwe: U heeft een dienstverlenend vakgebied gekozen. Zorg dan ook dat uw mensen hiernaar handelen! Tenslotte betalen de gasten van uw uitspanning uw salaris!!

Wij wandelen veel op het park Hoge Veluwe en komen derhalve veel in het Parkrestaurant. Ook met tal van familie- en gezinsleden. De bediening van het restaurant is ronduit beroerd. Er is sprake van notoire onderbezetting van personeel dat bovendien voor het grootste deel met een permanent humeurig gezicht rondloopt. Eén personeelslid, waarschijnlijk een leidinggevende, spant de kroon. Hij loopt rond alsof iedere klant hem teveel is, behandelt zijn klandizie met onstuitbare arrogantie en probeert in ieder geval ons gezelschap voortdurend te negeren. (Terwijl wij zeker op jaarbasis toch goed zijn voor vele honderden Euro's omzet...). Het eten is niet meer dan net gemiddeld en ronduit wisselvallig.(De laatste keer na 25 tevergeefs wachten weggelopen)

Waardeloos eten, bediening. Met het wachten in een kei lange rij werden we in de wacht gezet, omdat bestek bijgevuld moest worden. Eten was niet te vreten en duurde half uur voor een tosti en twee sacijzenbroodjes. Bagger.

Wij eten zelf al langere tijd biologisch vlees en vinden het TOP dat dit restaurant dat ook doet. Smaakvol en respectvol.