Beoordelingen Botenverhuur De Rijnstroom

Voorschut
3 Cijfer 3 van 10 punten.3333

Bezoekdatum: 31-05-2014

Datum beoordeling: 16 juni 2014

Reisgezelschap: met vrienden

Samen met een vriendin ben ik naar de rijnstroom geweest. Mijn vriendin moest in de kano gaan zitten waarna een medewerker haar het water in zou duwen. Helaas was de medewerker met alles bezig behalve het recht in het water duwen van mijn vriendin. Zij is toen omgekanteld (terwijl de medewerker haar vast had) en lag in het water. De medewerker begon zich druk te maken over de kano die wegdreef en niet over mijn vriendin die in het water lag en er niet uit kwam omdat ze redelijk klein is. Toen ik mijn vriendin uit het water had geholpen liep in naar de receptie. Daar wilde ik mijn borg terug vragen zodat wij naar huis konden om droge kleren aan te doen. Alle medewerkers stonden te kijken, maar er was niemand die een handoek of iets aanbood. Ook had ik moeite onze borg terug te krijgen omdat het bonnetje niet meer leesbaar was (het bonnetje zat in de zak van mijn vriendin en was dus nat geworden) Ik was erg teleurgesteld in de medewerkers, omdat zij ons daar gewoon lieten staan. Ook voelde mijn vriendin zich vernederd, omdat zij daar helemaal doorweekt stond en iedereen haar gewoon aan stond te kijken. Na dit incident heb ik gelijk gemaild naar de rijnstroom, maar zij nemen dit niet serieus.

Beoordeling gegeven door Annabel de vries.