NS zegt 'sorry' voor problemen op spoor

Excuses namens de hele spoorsector

Personeel NS ten einde raad Nieuws door

archief oud artikel 6 december 2010 Toerisme Amsterdam, Noord-Holland Directeur Bert Meerstadt van de NS biedt zijn excuses aan voor de ongeregeldheden op het spoor van afgelopen weekeinde. "Er was te weinig contact met medewerkers en reizigers", aldus Meerstadt tegenover RTL Nieuws.

Het treinverkeer in de Randstad lag zaterdag overhoop door de sneeuw. Er reden minder of geen treinen. Het spoorwegennet zou winterklaar zijn volgens tv-spotjes van de NS. Die zijn inmiddels van de buis gehaald.

Kritiek

Er kwam vandaag veel kritiek op de NS af. Vanuit de Tweede Kamer reageerde minister Schultz van Haegen (Infrastructuur) teleurgesteld op de aanpak van de spoorwegmaatschappij. "Als je de reiziger niet centraal stelt, maar de techniek, dan kom je in de problemen'', zei de minister.

Ook het spoorpersoneel liet zich horen. Roel Berghuis van FNV Bondgenoten schreef een brief aan de directeur van NS Reizigers, Jacques Huberts.

Ontevreden met de excuses van de NS? Laat een reactie achter.

Laatst gewijzigd: 2011-05-09 10:46:50 · Gepubliceerd: 6 december 2010 - 548