Bestolen feitelijk bij taphuys arnhem
1Mijn dochter (aanwezig met een aantal vriendinnen) een drankje besteld bij Taphuys in Arnhem. De bestelling werd geweigerd omdat een paar meiden er jonger uitzagen dan 18 jaar, overigens is er geen ID gevraagd, maar er heeft ook geen terugbetaling plaatsgevonden of keuze voor een ander drankje. Als er geen ID is gevraagd bij het bestellen, kan men achteraf niet zomaar weigeren te leveren zonder de kans te geven je leeftijd alsnog te bewijzen. Zodra mijn dochter een drankje bestelt en betaalt, is er een bindende overeenkomst gesloten ze heeft hierbij recht op levering van het product. Wanneer de medewerkster besluit het drankje niet te serveren, is de wettelijke plicht het bedrag terug te geven of een alternatief aan te bieden. Het weggooien van de consumptie zonder compensatie is niet toegestaan. Volgens het Nederlandse consumentenrecht heb je recht op een product of dienst waarvoor je hebt betaald. Wanneer dat niet geleverd wordt, behoor je je geld terug te krijgen.
