1

Beoordelingen Speelpaleis Trollenland - GESLOTEN

Tegenvaller! (Koud! Slechte indeling)
2 Cijfer 2 van 10 punten.2222

Bezoekdatum: 27-12-2017

Datum beoordeling: 27 december 2017

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Vandaag naar Trollenland geweest. De eerste indruk tijdens het aan komen rijden was al een “mmmm”, de oprip en het pand ziet er onverzorgd en verlaten uit. Bestaat het nog wel was onze eerste vraag?? Jawel, de deur was open. Binnen was het kouder dan buiten zo leek het wel. Entree is ok, €5,- voor de kinderen en de ouders gratis. Drank is aan de prijs. Kopje koffie €1,50 (opzich ok), bekertje ranja €1,- wat best veel is eerlijk gezegd. De Cola was bijna prikloos... tja... maar goed dit is allemaal te overzien als de rest ok was. Er zijn naar onze mening 2 echte hele grote minpunten. 1) ouders mogen niet mee op het speeltoestel. 2) de vloer is ijs en ijs koud! Onacceptabel! Punt 1, erg vervelend als je kinderen wat kleiner zijn en af en toe wat hulp nodig hebben (om over de drempel te gaan). Punt 2, de voetjes van de kinderen (ze lopen immers op sokken) zijn ijsklompjes na een kwartiertje. Wij gaan er niet meer naar toe, de concurentie is vele malen beter! Jammer, is wel iets van te maken.

Beoordeling gegeven door Simon.

Slechte informatie
1 11111

Bezoekdatum: 13 mei 2017

Datum beoordeling: 14 mei 2017

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Wij zijn er extra naar toe gereden een half uur rijden sta je op zaterdag voor een dichte poort daar staat op dat ze dicht zijn bij temperaturen hoger dan 20 graden en op de site staat 23. En het was het allebei niet. Zeer slecht. En op internet stond nu open.

Beoordeling gegeven door Cj.

Gedateerd
4 Cijfer 4 van 10 punten.4444

Bezoekdatum: Mei 2017

Datum beoordeling: 3 mei 2017

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Aankleding erg gedateerd. Kerstversiering hangt er nog en de trollen aan het plafond in ouderwetse hekwerken zijn een broednest voor stof en spinnewebben. Entree is niet veel maar dat compenseren ze met het drinken. Volwassenen krijgen frisdrank ik een plastic beker en die frisdrank komt uit grote flessen. Waardoor ik 1.50 voor een plastic beker met halve prik erg duur vind. Jammer. De luchtcirculatie is niet goed. Luchtwegen krijgen het meteen moeilijk. Behalve het grote speelding voor de kinderen ziet alles er smoezelig en ouderwets uit. Wij mochten onze tassen meenemen maar het was ook erg rustig. Ik had er een punt van gemaakt als wij onze handtas niet mee mochten nemen naar binnen. De tekst op de website is al 10 jaar niet vernieuwd volgens mij want openingstijden en inhoudelijke teksten kloppen totaal niet met onze verwachtingen. Kortom: ze zullen er vast en zeker hele goede bedoelingen bij gehad hebben toen ze dit gingen openen 11 jaar geleden maar ze zijn erin blijven hangen. Incl hun trillen verzameling. Letterlijk en figuurlijk.

Beoordeling gegeven door Kim.

bediening onvriendelijk
3 Cijfer 3 van 10 punten.3333

Bezoekdatum: 6 februari 2015

Datum beoordeling: 8 februari 2015

Reisgezelschap: met opa en oma

Bij binnenkomst geen vriendelijk persoon,hij rekende al bij voorbaat 2x5 euro,terwijl er 1 baby van 9maanden bij was!had in de tas eten voor de baby bij,daar deed hij nogal raar bij maar voor deze keer mag het mee! een andere medewerker deed stug tegen de kinderen,terwijl je juist leuk met kinderen om moet gaan,het zijn tenslotte allemaal kinderen die daar heen gaan!!!!!de vrouwelijke medewerkster was wel aardig!

Beoordeling gegeven door M de Louw.

Prima
7 Cijfer 7 van 10 punten.7777

Bezoekdatum: 26 oktober 2014

Datum beoordeling: 26 oktober 2014

Reisgezelschap: met jonge kinderen

voor de kinderen een prima middagje vermaak, ze kunnen allerlei andere dingen doen dan het klimtoestel. Personeel let goed op vervelende en irrantante kinderen, maar ook op de ouders die het liefst met van thuis meegebrachten koek en andere etenswaren zouden aankomen ( altijd al een belachelijk iets gevonden om te gast te zijn bij een museum of speeltuin en dan je eigen etenswaren mee te nemen). Gewoon verstand op 0 en de kinderen een paar laten genieten

Beoordeling gegeven door Fam van Swiolgen.

balle tent
2 Cijfer 2 van 10 punten.2222

Bezoekdatum: 6-4-2013

Datum beoordeling: 8 april 2013

Reisgezelschap: met een groep

Het belangrijkste de kinderen merken er niets van, die vinden alles oke, maar voor de ouders/begeleiders is het een ellende, het wat oudere personeel is echt niet blij dat er klanten zijn, die willen liever al alles opruimen en naar huis. ongezellig, achterhaald, hoezo gratis wi-fi!!!

Beoordeling gegeven door Mike.

2
5 Cijfer 5 van 10 punten.5555

Bezoekdatum: vrijdag 24 januarie

Datum beoordeling: 25 februari 2012

Reisgezelschap: met een groep

wij zijn ookbij trollen land geweest wat veel hier neer zeten klopt nie het personeel is erg vriendelijk maar ja regels zijn regels als je geen eete mee mag nemen ja dan is dat zo staat overal vermeld dan moet je nie komen maar goed dat de kinderen zig daar kene vermaake is ook waar en prima kinderen heben er veel lol maar nu komt het voor de ouders is dit een zwaare tegen valer je hebt geen overzicht op je kind er loopt wel personeel rond die ales in de gaate houwen maar je kan niks zien gerum een moeder was zun kind kwijt hoe erg kan dat zijn haaha je moet met muntjes betaale in klueren vin ik ook al iets belachelijks rood oranje noem maar op waarom geen geld de wc hant een viese handoek geen zeep het eete komt schijnbaar van de lidel of aldie je betaalt veel en krijgt heelllllllll weinig dus volgens mij bezuinige ze daar jiedreen zit bij elkaar op zun lip ook erg leker de fris drankkrijg je in een kinder beker en is ook nog goed koope cola nee vooor ons ook echt nooit trollen land meer voor de kindere is het super okal staat er heel weinig en klijn van binen het personeel is ook oke aleen voor ons ouders en de prijse en wat je daar te eeten krijgt is een ergeeeeeeeeeeeeeeeeeeee tegen valer

Beoordeling gegeven door kamprat.

Erg goed!
10 Cijfer 10 van 10 punten.10101010

Bezoekdatum: 07 januari 2012

Datum beoordeling: 7 januari 2012

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Vandaag met 5 kids, 1 t/m 6 jr, naar Trollenland geweest. Een beetje huiverig gezien enkele recenties. Ik moet eerlijk zeggen, ik herken niets negatiefs van deze opmerkingen. We werden vriendelijk ontvangen, de babytas mocht gewoon mee. Het surveillerende personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Absoluut niet het idee gekregen dat we 'in de gaten werden gehouden'. Alles was schoon en hygienisch. Als er een kind huilde, ouders kwijt, gevallen of wat dan ook, was er direct personeel bij om dit op te vangen. Maar het belangrijkste is dat de kinderen enorm veel plezier hebben gehad. In maart hebben we het kinderfeestje van onze oudste en dat gaan we zeker daar vieren. Daarbuiten, wat een leuk stadje is Deurne. Ook een bezoekje waard.

Beoordeling gegeven door Gert-Jan.

goed
8 Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum: november

Datum beoordeling: 29 november 2011

Reisgezelschap: met partner

Wij als directie van trollenland krijgen natuurlijk met allerlei mensen te maken; en het is niet mogelijk om het iedereen naar de zin te maken. Alleen als je de opmerkingen van sommige mensen leest vraag je wel een af waar normen en waarden gebleven zijn in deze tijd. Trollenland heeft regels die mensen van te voren kunnen lezen en dan de keus hebben om wel of niet binnen te komen. ben je echter binnen dien je net als iedereen gewoon aan de regels te houden; helaas zijn sommige van mening dat ze hun eigen regels kunnen maken en die mensen worden daar op aangesproken wat ze meestal dan niet bevalt. Van een bedrijf dat er al ruim 11 jaar ziit en uit verschillende testen, recentelijk de telegraaf, als goed wordt beoordeeld, kun je dan niet veronderstellen dat er helemaal niets deugt, maar goed sommige mensen hebben daar, terecht of onterecht een andere mening over.

Beoordeling gegeven door h. v. Diessen.

beste prijs/kwaliteit
8 Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum: november

Datum beoordeling: 29 november 2011

Reisgezelschap: alleenreizend

Wij als directie van trollenland krijgen natuurlijk met allerlei mensen te maken; en het is niet mogelijk om het iedereen naar de zin te maken. Alleen als je de opmerkingen van sommige mensen leest vraag je wel een af waar normen en waarden gebleven zijn in deze tijd. Trollenland heeft regels die mensen van te voren kunnen lezen en dan de keus hebben om wel of niet binnen te komen. ben je echter binnen dien je net als iedereen gewoon aan de regels te houden; helaas zijn sommige van mening dat ze hun eigen regels kunnen maken en die mensen worden daar op aangesproken wat ze meestal dan niet bevalt. Van een bedrijf dat er al ruim 11 jaar ziit en uit verschillende testen, recentelijk de telegraaf, als goed wordt beoordeeld, kun je dan niet veronderstellen dat er helemaal niets deugt, maar goed sommige mensen hebben daar, terecht of onterecht een andere mening over.

Beoordeling gegeven door h. v. Diessen.

Trollenland wat is dat slecht...!!!!
1 11111

Bezoekdatum: 19-10-2011

Datum beoordeling: 28 oktober 2011

Reisgezelschap: met jonge kinderen

In de afgelopen herfstvakantie zijn we naar trollenland geweest en ik kan zeggen, eens maar nooit meer. wat als eerste opviel was dat er weinig parkeerplaatsen waren en dat de bestrating 60x40 tegels om de "bedrijfsloods" op het grind waren gelegd waardoor je erg goed moest opletten waar je loopt. Bij binnenkomst kwam de geur van sigaretten je tegemoet dit kwam doordat de rookruimte direct na de entree deur zat. Bij de kassa werden we onvriendelijk te woord gestaan en moesten we de tas achterlaten dit i.v.m. met eet en drinkvoorschriften. Niet erg handig met een kind van net 1 jaar die niet alles zomaar eet of drinkt qua smaak of uit andere flesjes op bekers kan drinken, die regelmatig verschoond moet worden of waarvan je de neus moet afvegen, maar goed, toch naar binnen om de kinderen niet teleur te stellen. Na binnenkomst de peuterhoek opgezocht. Deze was zeer klein en de ruimte werd ook nog eens gebruikt voor opslag van tuinstoelen. Onze 2e dochter konden we vanuit de peuterhoek niet in de gaten houden vanwege een muur die tussen de ruimtes staat waardoor je niet echt op je gemak zit. De regels m.b.t. het eten en drinken worden streng nageleefd en hier wordt streng op gecontroleerd door rondlopend personeel (om de 5 minuten) en via de vele camera's. Het was zelfs zo erg dat mensen die achter ons zaten en een kan met limonade hadden gekocht en dit overgoten in hun eigen babyflesje (Voor een kind van nog geen jaar) werden gesommeerd om dit af te pakken, ook dit mag dus niet. De toiletten zijn ook weer zo'n verhaal. Er is één toilet en één plas-pot voor mannen. De plas-pot voor de mannen staat in de wachtruimte waar kleine kinderen en volwassen moeten wachten tot de andere toilet weer vrij is. Zoiets kan misschien thuis wel maar niet op een plaats als deze. De verschoonmogelijkheden voor de allerkleinsten laten ook te wensen over, dit mag je in de peuterhoek doen onder toezicht van de rest van de bezoekers. tja.. ik vind ze bij trollenland wel erg bedrijfsmatig en onvriendelijk te werk gaan en het belang van kinderen achterstellen...vandaar dan ook,........... eens maar nooit meer...!!!

Beoordeling gegeven door Ger Visser.

De kinderen genieten
8 Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum: 19 oktober 2011

Datum beoordeling: 19 oktober 2011

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Onze kleinkinderen van 7 en 5 jaar hebben genoten van het bezoek. Daar gaat het tenslotte om. Jammer dat anderen het anders ervaren hebben. Alles kwam schoon en netjes over. Personeel was vriendelijk en behulpzaam en hield de veiligheid goed in de gaten. Naast het centrale speeltoestel waren er tal van andere speelmogelijkheden, zoals tekenen, computerspelen, loopfietsjes, enz.. Het grote centrale speeltoestel was vooral leuk voor kinderen tussen de 5 en 10 jaar. Voor de (groot)ouders waren er voldoende tijdschriften, kranten, enz. om de tijd door te komen.

Beoordeling gegeven door H. Hijzen.

Oud, duur en erg onvriendelijk.
2 Cijfer 2 van 10 punten.2222

Bezoekdatum: okt 2011

Datum beoordeling: 15 oktober 2011

Reisgezelschap: met jonge kinderen

Oud, duur en erg onvriendelijk. Een muffe ruimte aangekleed met oud meubilair. Betalen moet met een muntjes systeem. Voor minder geld zijn er vele leukere en overzichtelijke binnen speeltuinen. Kinderen van 8 waren al redelijk snel uitgespeeld.

Beoordeling gegeven door Bee.

teleurstellend
3 Cijfer 3 van 10 punten.3333

Bezoekdatum: 07-11

Datum beoordeling: 17 juli 2011

Reisgezelschap: met partner

Deze speeltuin is niet voor kinderen onder de 3 jaar vanwege het volgende: - de peuterhoek is niet groot/leuk genoeg voor kinderen onder de 3 jaar. - het klimtoestel (hetgeen prima oogt) is niet voor kinderen onder de 3 jaar en ouders mogen hier niet op ter begeleiding. Verder hebben ze weinig en oogt het allemaal erg ongezellig.

Beoordeling gegeven door E. Lintzen.

1 11111

Bezoekdatum: 17-1-2010

Datum beoordeling: 17 januari 2010

Schandalig behandeld, we zijn niet verder gekomen dan de ingang. We wilden met 3 kinderen (4,5 jaar, 2,5 jaar en 8 maanden) en 4 volwassenen naar binnen. Met 3 kinderen onder de 4 jaar heb je veel spullen nodig (denk aan luiers, reservekleding, flesje etc) die we in een rugzak hadden gestopt. De man achter de balie was zeer onvriendelijk en wilde ons erop wijzen dat er absoluut geen eten en drinken mee naar binnen mocht "want hij had het vaker meegemaakt, dat er families kwamen die HELE PICKNICKMANDEN mee naar binnen namen". Nadat mijn man betaald had, moest hij nog de volgende opmerking maken: "als ik zie dat je toch eten of drinken mee naar binnen hebt genomen, krijg je ruzie". Leuke he, als je daar staat met je drie hummeltjes. Je begrijpt dat onze zin helemaal over was. We hebben het geld teruggevraagd en zijn naar een andere speelgelegenheid gegaan waar we wel gewoon als klanten behandeld werden. Mijn mening: in één woord schandalig. Zeer klantonvriendelijk en je zult ons er zeker nooit meer zien.

Beoordeling gegeven door nvt.

3 Cijfer 3 van 10 punten.3333

Bezoekdatum: 14-03-2009

Datum beoordeling: 14 maart 2009

Wat een teleurstelling! Een erg kleine binnenspeeltuin, maar 1 verdrieping ipv 2. Het aparte peuterhoekje ligt achter een muur waardoor je erg weinig overzicht had. Verder stonden er verschillende smoezelige speelgoed beesten. Niet hygiënisch. Bij binnenkomst word je door middel van grote posters duidelijk gemaakt dat je geen tas mee naar binnen mag nemen (niet handig als je kleine kindjes bij je hebt), geen eten of drinken mee mag nemen (een kan ranja kost vervolgens 5 euro!), er geen volwassenen in de speeltoestellen mogen komen (je kunt je kind dus niet te hulp schieten wanneer dit nodig is). Het personeel loopt te "surveilleren" in de hoop een kind of volwassenen vermanend toe te spreken, wanneer je je niet strikt aan de huisregels houdt. Etenswaren MOETEN aan tafel gegeten worden. Dit wordt er expliciet nog even bij gezegd wanneer je een bestelling doet. Je wordt als ouder aangesproken wanneer een kind ( van 1 jaar) op steenworp afstand van de tafel een zakje chips staat te eten of ze spreken een kind (3 jaar) met een chipje nog in de mond richting speeltoestel loopt aan die vervolgens van de schrik in huilen uitbarst! Je voelt je hierdoor als volwassene behandeld als een klein kind of als slechte ouder. Op een gegeven moment zat niemand van ons gezelschap nog ontspannen, bijna bang om maar een misstap te maken. Wat een relaxt dagje uit had moeten zijn werd een regelrechte teleurstelling! Voor ons dus geen Trollenland meer! Wat een onsympathiek gebeuren daar!

Beoordeling gegeven door Linda.

2 Cijfer 2 van 10 punten.2222

Bezoekdatum: MAART 2009

Datum beoordeling: 14 maart 2009

de trollen leven er echt !!!!!!!!! Zeer kind onvriendelijk. het personeel heeft strenge regels en lopen er als waakhonden doorheen om kinderen te corrigeren. Dus geregeld huilende kinderen. Alleen zittend aan tafel eten, dus NIET gaan staan, geen ballen in de ballenbak gooien, vooral geen ouders op het klimrek. ook niet bij huilende kinderen. het is net een stafkamp... Mijn zoontje van 3 kwam huilend terug, omdat de oppertrol hem van het toestel had gehaald, omdat hij iets inzijn mond had.... Denk zijn tong !!!!! TIP: voor n leuke dag........ Ga er niet heen, rij maar gewoon door naar eindhoven. heesbeen. Veel leuker, goedkoper, mooier en tenminste geen LEVENDE TROLLEN.

Beoordeling gegeven door wendy.

7 Cijfer 7 van 10 punten.7777

Bezoekdatum: 27 februari 2009

Datum beoordeling: 28 februari 2009

Binnenspeeltuin. Ons dochtertje van bijna 6 heeft zich hier uren vermaakt in het klim- en klautergedeelte. Zag er allemaal netjes uit. Staat aangegeven voor kinderen tot 12 jaar maar volgens mij vinden die grote kinderen dit niet meer echt leuk.

Beoordeling gegeven door P. de Rooi.

7 Cijfer 7 van 10 punten.7777

Bezoekdatum: 26-01-2008

Datum beoordeling: 29 mei 2008

Heel leuk voor de kinderen, overdekt dus ook bij slecht weer een bezoekje waard. Goed overzicht en voldoende personeel. Ouders mogen niet in het toestel, wat de kinderen wel jammer vonden. Wilden graag met papa mee.

Beoordeling gegeven door N.N..

8 Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum: 5 maart 2008

Datum beoordeling: 9 april 2008

Wij vonden het er erg leuk. Alleen de kinderen betalen en de ouders mogen gratis naar binnen. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat je zelf geen eten en drinken mag meenemen, maar het heeft ons desondanks aan niets ontbroken. We komen zeker nog een keer terug.

Beoordeling gegeven door N.N..

8 Cijfer 8 van 10 punten.8888

Bezoekdatum: november 2007

Datum beoordeling: 13 maart 2008

Trollenland is een leuk indoor speelparadijs tegen een aantrekkelijke prijs (4,50 per kind, volwassenen zijn gratis). Onze kinderen (6 en 8 jr.) hebben er heerlijk gespeeld en wij hebben daar lekker kunnen lezen. Eten en drinken kun je daar in het winkeltje kopen. Je mag ze zelf niet meenemen.

Beoordeling gegeven door M. Perquin-Niestadt.

3 Cijfer 3 van 10 punten.3333

Datum beoordeling: 19 december 2007

Vrij prijzig naar wat er te doen is. Onoverzichtelijk, en bovendien ook heel ouderwets en gedateerd ingericht. Eigenlijk te weinig parkeerplaatsen. Het is erg somber en donker binnen.

Beoordeling gegeven door N.N..